Tel.: +371 68 688 263    Email: info@puskupusku.lv

Biežāk uzdotie jautājumi

Cenu, rēķinu jautājumi


Vai ir iespējams vienoties par cenu?

Saviem klientiem vienmēr cenšamies piedāvāt labāko cenu, tomēr, ja vēlaties pirkt vairāk kā 10 gab., rakstiet mums uz info@puskupusku.lv un mēs Jums piedāvāsim labāko iespējamo cenu Jums nepieciešamajam daudzumam.

Vai Jūsu preču cenas ir ar PVN?

Jā, visas preču cenas mūsu interneta veikalā ir norādītas ar PVN.

Kādi dati ir nepieciešami rēķinam?

Ja esat PVN maksātājs: Uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru, PVN maksātāja numuru, adresi. Ja neesat PVN maksātājs: Uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru, PVN numura vietā rakstiet mīnusu " - ", adresi.

Kā saņemt gala rēķinu par iegādātajām precēm?

Gala rēķinu nosūtīsim Jums uz Jūsu pasūtījumā norādīto e-pastu darba dienā, kad Jūsu pasūtījums tiks izsūtīts. Elektroniskais rēķins ir arī garantijas talons.

Vai preces var iegādāties uzņēmums? Vai jūs izrakstāt rēķinus?

Tieši tā, preces var iegādāties gan Latvijā reģistrēti uzņēmumi, gan arī citu valstu uzņēmumi.

Vai cena juridiskām un fiziskām personām atšķiras?

Cenas kā juridiskām personām, tā arī fiziskām personām ir vienādas.


Piegādes jautājumi


Kur Pušku Pušku piegādā preces?

Puskupusku.lv piegādā preces visā Latvijā bez maksas pasūtījumiem virs 150 Eur. Piegādes cena no piegādes vietas nav atkarīga.

Cik ilgā laikā piegādājat preces?

Paredzamais preču piegādes laiks ir norādīts pie katras preces atsevišķi, pie katra modeļa (zem attēla). Ja preces ir noliktavā - piegādāsim tās 2-3 darba dienu laikā; ja nav pieejamas - izgatavosim un piegādāsim tās 2-3 darba dienu laikā. Atsevišķiem modeļiem - audumiem var tikt piemēroti atsevišķi piegādes termiņi.

Vai ir iespējams preces paņemt pašiem?

Latvijā pašiem preces saņemt nav iespējams. Tās tiks sūtītas ar DPD kurjerdienestu uz Jūsu norādīto adresi.

Vai varat piegādāt preces ātrāk nekā norādīts Puskupusku.lv?

Preču piegādes termiņi tiek noteikti automātiski. Preču piegādi paātrināt nav iespējams, Jūsu pasūtījuma izpilde sāksies uzreiz pēc pasūtījuma apmaksas internetā.

Vai varat piegādāt sēžammaisus uz ciematiem vai laukiem?

Preces piegādājam ar DPD kurjeru darba dienās uz jebkuru vietu Latvijā.

Vai ir iespēja aplūkot vēlamos sēžammaisus? Jums ir savs veikals?

Latvijā ,,Pušku pušku" sēžammaisus iespējams aplūkot mūsu partneru veikalos: tirdzniecības centrā ,,Depo", "GURU MĒBELES" un citās partneru tirdzniecības vietās, adreses: www.puskupusku.lv/kontakti Partneru veikalos ,,Pušku pušku" sēžammaisu izvēle ir ievērojami mazāka nekā www.puskupusku.lv interneta veikalā.


Garantiju, atgriešanu jautājumi


Vai Jūsu precēm ir garantija?

Visām Puskupusku.lv pārdodamām precēm ir tādas pašas garantijas kā pērkot parastos veikalos. Plašāku informāciju par garantijām varēsiet atrast šeit: www.puskupusku.lv/garantija_precu_atdosana

Kur vērsties, ja saplīsa sēžammais?

Rakstiet mums e-pastu uz info@puskupusku.lv un mēs Jums sniegsim visu informāciju. Plašāku informāciju par garantijām varat izlasīt šeit: www.puskupusku.lv/garantija_precu_atdosana

Vai samainīsiet sēžammaisu, ja veco salabot nav iespējams?

Ja šēžammaisa garantijas laiks vēl nav beidzies, mēs to samainīsim vai atgriezīsim naudas līdzekļus.

Cik daudz laika vidēji aizņem sēžammaisa remonts?

Sēžammaisu remonta laiks ir atkarīgs no ražotāja noslogojuma. Parasti tas aizņem aptuveni nedēļu. Jebkurā gadījumā garantijas apkalpošanu cenšamies veikt pēc iespējas īsākā laikā termiņā.


Citi jautājumi


Kāds ir administrācijas darba laiks?

Pušku pušku klientu apkalpošanas darba laiks: I - V 09:00 - 17:00, VI - VII nestrādājam.

Ko darīt, ja preces aprakstā neatradu informāciju kas man interesē?

Rakstiet mums e-pastu uz info@puskupusku.lv un mēs Jums atbildēsim vienas darba dienas laikā.

Vai ir iespējams aizpildīt sēžammaisu?

Sēžammaisi ir izveidoti tā, lai tos iepildīt ar granulām būtu īpaši viegli. Vienkārši atveriet iekšējā maisa rāvējslēdzēju, iepildiet to ar granulām un izbaudiet jauno sēžammaisa formu! Granulas ir iepakotas 100 L un 200 L iepakojumos un ir gatavi nosūtīšanai jau 1 darba dienas laikā pēc apmaksas. Aplūkojiet kā iepildīt sēžammaisus: www.youtube.com/watch?v=qSnFHcy906w

Vai varu pasūtīt logotipu uz sēžammaisa?

Jā, visu informāciju kā izšūt vai izprintēt logotipu uz sēžammaisa atradīsiet šeit: www.puskupusku.lv/sezammaisi_ar_logo , saistībā ar logotipiem uz sēžammaisiem rakstiet uz edgars@puskupusku.lv

Vai varu iznomāt sēžammaisu?

Jā, visu informāciju par nomu atradīsiet šeit: www.puskupusku.lv/sezammaisu_noma Par sēžammaisu nomu pasākumiem rakstiet uz e-pastu edgars@puskupusku.lv

Vai varu atcelt savu pasūtījumu?

Jā, jūs varat atcelt pasūtījumu zvanot mums uz telefonu +371 68 688 263 vai rakstot epastu uz info@puskupusku.lv

Kad pasūtījumu sāk izpildīt?

Ja pasūtījuma apmaksu veicat izmantojot internetbankas sistēmu, pasūtījumu sākam izpildīt pēc maksājuma saņemšanas uz mūsu bankas kontu. Parasti pasūtījuma apstiprināšana ilgst ne ilgāk kā 1 darba dienu.

Kad Jūs saņemat manu pasūtījumu?

Jūsu pasūtījumu saņemam, uzreiz kā nospiežat pogu "PIRKT", solī "Pircēja informācija".

Ko darīt, ja preces aprakstā sniegtā informācija atšķiras no citām mājas lapām?

Rakstiet mums e-pastu uz info@puskupusku.lv, informāciju pārbaudīsim un 1 darba dienas laikā atbildēsim.

Kādus sēžammaisus labāk izmantot ārā?

Sēžammaisi ir izgatavoti no OX vai Outside vai Riviera audumiem, kas ir piemēroti izmantošanai ārpus telpām labos laika apstākļos. Lietus vai sniega gadījumā sēžammaisus ieteicams novietot zem jumta.

Ko nozīmē vārds SKIN?

SKIN - tas ir ārējais sēžammaisa apvalks (jūsu izvēlētajā krāsā). Tam nav granulu un iekšējā maisa. SKIN parati tiek pirkts, ja vēlaties mainīt jau esošā sēžammaisa ārējo maisu.

Es vēlos atteikties no jaunumu vēstulēm, ko darīt?

Saņemtajā jaunumu vēstulē noklikšķiniet uz redzamās saites apakšā: "Atteikties no jaunumu vēstulēm"

Vai Pušku pušku ir/pārdod eko ādas preces?

Eko āda nav piemērota sēžammaisu izgatavošanai, jo tā nav pietiekoši izturīga, tāpēc mums tās nav. Tomēr mēs izgatavojam sēžammaisus no mākslīgās ādas Outside, kas atbilst kopējam Eiropas REACH reglamentam. Šī reglamenta atbilstība nozīmē, ka Outside ādu var izmantot un tā nekaitē veselībai.


Kur nopirkt jautājumi


Kur atrast iepirkumu grozu?

Mājas lapas labajā pusē atrodama groza ikona sarkanā krāsā.

Kādus sēžammaisus pārdod ,,DEPO"?

,,DEPO" pārdod daudz dažādus sēžammaisu modeļus, krāsas, viņu sortimentu varat atrast šeit: www.depo.lv

Kādus sēžammaisus pārdod ,,PIGU"?

,,Pigu" pārdod daudz dažādus sēžammaisu modeļus un krāsas, viņu sortimentu varat atrast šeit: www.pigu.lv

Kādus sēžammaisus pārdod ,,GURU MĒBELES"?

,,GURU MĒBELES" pārdod daudz dažādus sēžammaisu modeļus un krāsas, viņu sortimentu varat atrast šeit: www.gurumebeles.lv


Apmaksas jautājumi


Kā var apmaksāt par sēžammaisiem?

Imantojot internetbankas sistēmu;
veicot bankas pārskaitījumu;
veicot apmaksu kurjeram preču piegādes brīdī

Vēlos sniegt vairāk informācijas par pasūtījumu (durvju kodu, norādes kurjeram, utt.). Kur es to varu izdarīt?

Iepirkuma grozā, kur ievadāt vārdu, uzvārdu, apakšējā daļā ir pieejams lauciņš "Papildus komentāri"

Vai varu veikt pasūtījumu telefoniski?

Nē, telefoniski sniedzam tikai informāciju, bet pasūtījumu noformēšana notiek interneta veikalā www.puskupusku.lv

Vai var par precēm samaksāt vienam cilvēkam, bet piegādāt preces citam?

Jā. Vienkārši norādiet precīzu adresi, uz kuru DPD kurjeram ir jāpiegādā prece (kā arī, veicot pasūtījumu, pieminiet to lodziņā "Papildus komentāri").

Pušku pušku © 2019 All rights reserved.